Perkhidmatan
Perkhidmatan Pra-Jualan
  • Kami akan mengatur jurujual yang paling sesuai untuk mengikuti rundingan perniagaan dengan pelanggan dari negara atau rantau berbeza.
  • Mengikut keperluan pelanggan, kami akan menyediakan katalog, sampel penyemperitan aluminium dan sampel warna untuk pengesahan produk yang diperlukan. Warna khas boleh disesuaikan dalam masa 3 hingga 5 hari selepas menerima contoh warna daripada pelanggan.
  • Perbualan atas talian memudahkan pelanggan menghubungi kami, membantu menjelaskan keraguan teknikal.
  • Selepas menerima lukisan atau templat, jabatan teknologi kami akan menyemak kebolehlaksanaan pengeluaran dan menganggarkan kos acuan. Kami juga boleh mencadangkan program optimum mengikut kegunaan praktikal, sekali gus meminimumkan kos pelanggan.
  • Kami mempunyai pasukan profesional dalam rekabentuk lukisan, jadi acuan yang direka khas boleh disediakan dengan tepat dalam masa 1 hingga 2 hari.
  • Setelah pelanggan mengesahkan terma dan sebut harga, jurujual kami akan menyediakan kontrak komersial untuk ditandatangani.

Ujian Pemasangan
  • Untuk setiap acuan reka bentuk khas, kami akan menghasilkan satu profil penyemperitan aluminium sepanjang 300mm sebagai sampel untuk mengesahkan saiz dan isu pemasangan oleh pelanggan.
  • Selepas menerima maklum balas tentang perbezaan saiz semasa pemasangan, kami boleh melaraskan spesifikasi sedikit untuk membentuk acuan baharu.
  • Dengan acuan yang disahkan dua kali, kami boleh memproses profil aluminium dalam pengeluaran kelompok.
Perkhidmatan Selepas Jualan
  • Kami akan menunjukkan perkara yang boleh dan tidak boleh dilakukan berkaitan pengangkutan, penyimpanan, penggunaan dan penyelenggaraan.
  • Kami menerima maklum balas daripada pengguna dengan rela hati. Jabatan khidmat pelanggan kami juga akan menjalankan kaji selidik kepuasan pelanggan melalui telefon atau soal selidik.
  • Tindak balas segera menunjukkan perhatian tinggi kami terhadap sebarang masalah selepas jualan.
  • Kami akan membantu menyelesaikan masalah dengan ikhlas dalam tempoh singkat
Konsep Perkhidmatan

Menyelesaikan masalah pelanggan secara aktif, pantas dan cekap membolehkan pelanggan merasai kepuasan maksimum.

Perkhidmatan Jaminan

Kami diperakui untuk kualiti produk kami. Oleh itu, kami boleh menjamin prestasi produk dengan menyediakan sijil kualiti bagi produk yang dipesan pelanggan. Semasa proses pengeluaran, kami mematuhi piawaian antarabangsa atau piawaian pekerjaan China yang dinyatakan dalam kontrak. Jika berlaku masalah kualiti semasa pelanggan menggunakannya dengan betul dalam tempoh sah, JMA akan menggantikan produk tanpa syarat.

Panduan Pemasangan

Jika anda memerlukan bantuan pemasangan, sila hubungi kami melalui telefon, faks atau e-mel. Kami akan membantu menyelesaikan sebarang masalah dalam masa 24 jam melalui perbualan atas talian atau panduan video.

Sistem Perkhidmatan

JMA menguatkuasakan Sistem Pengurusan Kualiti ISO9001 dengan ketat. Kami telah menubuhkan sistem penjejakan kualiti yang lengkap, di mana sebarang masalah boleh dijejaki untuk mengenal pasti punca dengan segera. Selain itu, pelaksanaan pelbagai prosedur dan langkah perkhidmatan selepas jualan memastikan maklum balas terpantas kepada jabatan berkaitan untuk menyelesaikan masalah tepat pada masanya.

Mahukan maklumat lanjut?